Устойчивость в мире бизнеса
Главная / Вакансии

Инженер технической поддержки

Обязанности:

  • Клиентская поддержка (телефон/электронная почта);
  • Работа в системе OpenWay;
  • Взаимодействие с банками и Международными Платежными Системами;
  • Мониторинг работоспособности сервисов компании, серверов, каналов связи, своевременное оповещение ответственных специалистов о возникших проблемах;
  • Разбор и маршрутизация обращений, поступающих на первую линию поддержки.

Требования:

  • Высшее или неоконченное высшее (последние курсы) техническое образование;
  • Понимание логики работы баз данных;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, желание развиваться и умение работать в коллективе;
  • Опытный пользователь ОС Windows: MS Office (Word, Excel), Outlook;
  • Знание английского языка;
  • Грамотная речь;
  • Обучаемость;
  • Собранность;
  • Приветствуется опыт работы в поддержке пользователей;
  • Рассматриваются кандидаты без опыта работы.

Условия:

  • Обучение бесплатное, происходит в офисе компании;
  • Возможность карьерного роста;
  • Сменный сутки через трое;
  • Оформление по ТК.

Зарплата:

  • З/п 27.000 руб.
© 2017 ООО «Многопрофильная Процессинговая Компания»
117485, г. Москва, ул. Бутлерова, д.7